Отношения в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг регулируются Конституцией Республики Беларусь, настоящим Законом и другими актами законодательства.
К отношениям между исполнителем и потребителем, не урегулированным настоящим Законом, применяется законодательство о защите прав потребителей.
Если международным договором Республики Беларусь установлены иные правила, чем те, которые содержатся в настоящем Законе, то применяются правила международного договора.
Статья 3. Государственное регулирование и управление в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Государственное регулирование и управление в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг осуществляются Президентом Республики Беларусь, Советом Министров Республики Беларусь, иными государственными органами в пределах их компетенции и включают в себя:
определение и реализацию государственной политики в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;
установление и обеспечение соблюдения государственных минимальных социальных стандартов в области жилищно-коммунального обслуживания, требований законодательства относительно количества и качества жилищно-коммунальных услуг;
определение порядка оказания жилищно-коммунальных услуг;
государственное регулирование тарифов на отдельные жилищно-коммунальные услуги;
содействие развитию конкуренции при оказании жилищно-коммунальных услуг, обеспечение контроля за соблюдением антимонопольного законодательства в данной области;
государственную поддержку населения в соответствии с законодательными актами при оказании жилищно-коммунальных услуг;
иные меры, предусмотренные законодательными актами.
Статья 4. Виды жилищно-коммунальных услуг
Статья 5. Участники отношений в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 6. Права потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 7. Право потребителя на удовлетворение потребностей в жилищно-коммунальных услугах
Статья 8. Право потребителя на безопасность жилищно-коммунальных услуг
Статья 11. Просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 12. Право потребителя на надлежащее качество жилищно-коммунальных услуг
Статья 13. Правовые основы оказания жилищно-коммунальных услуг