Юридические и физические лица имеют равные права на пользование услугами электросвязи на территории Республики Беларусь.
Пользователи услуг электросвязи имеют право:
доступа к информации о тарифах, видах услуг электросвязи, сроках их оказания, режиме работы операторов электросвязи, а также к иной информации, необходимой для пользования услугами электросвязи;
доступа к услугам сети электросвязи общего пользования;
подключения к оконечной точке сети электросвязи общего пользования своего оконечного абонентского устройства (терминала) на условиях и в порядке, установленных Министерством связи и информатизации Республики Беларусь;
на своевременное и качественное оказание услуг электросвязи операторами электросвязи;
на возмещение ущерба, компенсацию морального вреда в соответствии с законодательством;
обращаться в суд в случае нарушения их прав;
иные права, предусмотренные законодательством.
Пользователи услуг электросвязи обязаны:
использовать оконечное абонентское устройство (терминал), имеющее документ об оценке соответствия, в случае, когда наличие такого документа является обязательным;
своевременно производить оплату оказанных им услуг электросвязи;
не предпринимать действий, направленных на снижение качества работы или повреждение сетей электросвязи;
нести иные обязанности в соответствии с законодательством.
Статья 36. Технологические сети электросвязи
Статья 37. Сети электросвязи специального назначения
Статья 38. Присоединение сетей электросвязи
Статья 39. Собственность на сети, средства и объекты электросвязи
Статья 40. Приоритетное использование сетей и средств электросвязи
Статья 41. Служебная электросвязь
Статья 42. Права и обязанности оператора электросвязи
Статья 43. Обязанности операторов электросвязи при проведении оперативно-розыскной деятельности
Статья 44. Особенности деятельности национального оператора электросвязи
Статья 47. Льготы и преимущества при пользовании услугами электросвязи
Статья 48. Оказание услуг электросвязи
Статья 49. Учетно-отчетное время
Статья 50. Использование языков и алфавитов при оказании услуг электросвязи
Статья 51. Вызов экстренных служб
Статья 52. Универсальные услуги электросвязи
Статья 53. Оказание услуг электросвязи для государственных нужд
Статья 54. Тайна телефонных и иных сообщений