1. Недостатки выполненной работы (оказанной услуги) должны быть устранены исполнителем в течение четырнадцати дней, если более длительный срок не оговорен соглашением сторон.
2. За нарушение предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, – в размере одного процента общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.
3. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 3 статьи 31 настоящего Закона.
Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества
Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
Статья 29. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Статья 30. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Статья 31. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Статья 34. Смета либо калькуляция на выполнение работы (оказание услуги)
Статья 35. Выполнение работы (оказание услуги) из материала исполнителя
Статья 36. Выполнение работы (оказание услуги) из материала (с вещью) потребителя
Статья 38. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
Статья 39. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей
Статья 40. Регулирование выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг)
Статья 41. Государственные органы, осуществляющие защиту прав потребителя
Статья 42. Полномочия Министерства торговли Республики Беларусь в области защиты прав потребителей