Статья 11. Закона РБ О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг



Потребитель имеет право на просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Министерство торговли Республики Беларусь, Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь и Министерство энергетики Республики Беларусь организуют консультации потребителей и исполнителей по вопросам защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Исполнитель по требованию потребителя обязан обеспечить ему возможность ознакомления с техническими нормативными правовыми актами и иными актами законодательства, регулирующими оказание жилищно-коммунальных услуг.

Другие статьи закона

Статья 12. Право потребителя на надлежащее качество жилищно-коммунальных услуг

Статья 13. Правовые основы оказания жилищно-коммунальных услуг

Статья 14. Договор на оказание жилищно-коммунальных услуг

Статья 15. Заключение договора на оказание жилищно-коммунальных услуг

Статья 16. Перерывы в оказании коммунальных услуг

Статья 17. Права и обязанности исполнителя по договору на оказание жилищно-коммунальных услуг

Статья 18. Права и обязанности потребителя по договору на оказание жилищно-коммунальных услуг

Статья 19. Изменение и расторжение договора на оказание жилищно-коммунальных услуг

Статья 20. Порядок рассмотрения требований потребителя в связи с неоказанием жилищно-коммунальных услуг либо оказанием жилищно-коммунальных услуг с недостатками

Статья 21. Проведение проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальных услуг