Исполнитель имеет право:
требовать от потребителя соблюдения законодательства и условий договора на оказание жилищно-коммунальных услуг;
доступа в жилые помещения, на земельные участки в случаях и порядке, определенных законодательными актами;
приостанавливать оказание коммунальных услуг потребителю, имеющему без уважительных причин задолженность по их оплате и не погасившему ее в установленные сроки, в порядке, установленном Советом Министров Республики Беларусь.
Исполнитель обязан:
подготовить и заключить с потребителем договор на оказание основных жилищно-коммунальных услуг в соответствии с настоящим Законом и иными актами законодательства, за исключением случаев, когда потребитель письменно отказался от заключения такого договора и неоказание соответствующих основных жилищно-коммунальных услуг конкретному потребителю технически возможно;
обеспечивать своевременное предоставление жилищно-коммунальных услуг надлежащего качества;
рассматривать в порядке, определенном настоящим Законом, требования потребителей в связи с неоказанием жилищно-коммунальных услуг либо оказанием жилищно-коммунальных услуг с недостатками, вести их учет;
своевременно за свой счет выполнять работы по устранению выявленных недостатков жилищно-коммунальных услуг, которые возникли по его вине.
Исполнитель имеет также иные права и обязанности, предусмотренные настоящим Законом, иным законодательством и (или) договором на оказание жилищно-коммунальных услуг.
Статья 7. Право потребителя на удовлетворение потребностей в жилищно-коммунальных услугах
Статья 8. Право потребителя на безопасность жилищно-коммунальных услуг
Статья 11. Просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 12. Право потребителя на надлежащее качество жилищно-коммунальных услуг
Статья 13. Правовые основы оказания жилищно-коммунальных услуг
Статья 14. Договор на оказание жилищно-коммунальных услуг
Статья 15. Заключение договора на оказание жилищно-коммунальных услуг
Статья 18. Права и обязанности потребителя по договору на оказание жилищно-коммунальных услуг
Статья 19. Изменение и расторжение договора на оказание жилищно-коммунальных услуг
Статья 21. Проведение проверки (экспертизы) качества жилищно-коммунальных услуг
Статья 25. Переходные положения
Статья 26. Приведение актов законодательства в соответствие с настоящим Законом