Потребитель имеет право на удовлетворение потребностей в основных жилищно-коммунальных услугах в объеме не ниже норм (нормативов) потребления, установленных местными исполнительными и распорядительными органами (далее – нормы (нормативы) потребления жилищно-коммунальных услуг).
Потребитель вправе отказаться от получения дополнительных жилищно-коммунальных услуг.
Статья 1. Основные термины и их определения
Статья 4. Виды жилищно-коммунальных услуг
Статья 5. Участники отношений в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 8. Право потребителя на безопасность жилищно-коммунальных услуг
Статья 11. Просвещение в области защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг
Статья 12. Право потребителя на надлежащее качество жилищно-коммунальных услуг
Статья 13. Правовые основы оказания жилищно-коммунальных услуг
Статья 14. Договор на оказание жилищно-коммунальных услуг
Статья 15. Заключение договора на оказание жилищно-коммунальных услуг
Статья 16. Перерывы в оказании коммунальных услуг
Статья 17. Права и обязанности исполнителя по договору на оказание жилищно-коммунальных услуг